Доставка

При формировании заказа на сайте либо по телефону, возможен самовывоз заказанных растений и товаров.

Самовывоз осуществляется  в любой день с 10 до 20 часов по адресу:

г. Москва, 1-й Вешняковский пр-д, 2а; Рязанский пр. д.77/2

+7 (499) 322-76-92 ; +7 (495) 371-68-24

При этом возможны следующие варианты оплаты:

Наличными в кассе Оплата пластиковой картой в кассе Безналичная оплата (для юридических лиц)

Стоимость доставки заказов, оформленных в интернет-магазине:

Пеший курьер, в пределах МКАД - 500 руб. Автомобильная доставка, в пределах МКАД - 1000 руб. Пеший курьер, между МКАД и первым бетонным кольцом - 800 руб. Автомобильная доставка, между МКАД и первым бетонным кольцом - 1500 руб.

Заказы, оформленные до 15 часов текущего дня, могут быть доставлены в день заказа, по согласованию с менеджером заказа.

Заказы оформленные после 15 часов, доставляются на следующий день. Время доставки согласовывается с менеджером заказа!

Срезанные Цветы и горшечные растения надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат (Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 №2300-1 (в ред.от 25.10.2007 г.) и Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55 (в ред 27.03.2007г.)

В случае выявления в купленном товаре недочетов, не оговоренных реализатором, покупатель имеет право требовать:

• замену на продукцию подобного бренда (артикула, модели);
• замену на продукцию другого бренда (артикула, модели);
• пропорционального уменьшения стоимости товара;
• бесплатного и безвозмездного устранения недочетов или возмещения затрат на их исправление самим покупателем;
• разрыва договора купли-продажи и возврата денег за товар

ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Претензии присылайте на адрес s.kim@vostrade.ru. Претензии рассматриваются в тот же день.